Escucha Activa
Curso
Curso
La escucha activa es una técnica de comunicación en la que el oyente se concentra plenamente, comprende, responde y recuerda lo que se dice. No se trata sólo de escuchar pasivamente las palabras del interlocutor, sino también de comprometerse con ellas mostrando un interés genuino, haciendo preguntas pertinentes y proporcionando aclaraciones para garantizar la comprensión mutua. Este taller se centra en la escucha activa mediante diversas técnicas, como la reflexión, la paráfrasis, la empatía y el silencio atento. También examina el impacto de las señales no verbales.
Este taller va dirigido a:
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