Aktives Zuhören
Kursprogramm
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Aktives Zuhören ist eine Kommunikationstechnik, bei der sich der Zuhörer voll auf das Gesagte konzentriert, es versteht, darauf reagiert und sich daran erinnert. Dazu gehört, dass man nicht nur passiv den Worten des Sprechers zuhört, sondern sich auf ihn einlässt, indem man echtes Interesse zeigt, relevante Fragen stellt und Feedback gibt, um das gegenseitige Verständnis sicherzustellen. In diesem Workshop geht es um aktives Zuhören mit Hilfe verschiedener Techniken wie Nachdenken, Paraphrasieren, Einfühlen und aufmerksames Schweigen. Außerdem wird ein Blick auf die Auswirkungen nonverbaler Signale geworfen.
Dieser Workshop ist für:
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